Vertrouwenscontactpersoon
Het kan gebeuren dat je een vervelende situatie meemaakt met iemand op de club waar je last van hebt. Wanneer het moeilijk is om deze situatie alleen op te lossen, kun je bij ons als vertrouwenscontactpersoon terecht. Wij luisteren naar je verhaal, zoeken samen met je naar mogelijkheden om de situatie op te lossen en bekijken met jou nadien of de oplossing voldoende heeft gewerkt. Gewoon even praten kan ook, soms is dat voldoende. Wij zijn geen lid van het bestuur van TV Hercules en opereren geheel onafhankelijk. Alle vragen/verzoeken worden door ons vertrouwelijk behandeld, er gebeurt niets wat je niet weet. Indien gewenst kunnen wij je in contact brengen met de juiste hulpinstanties. Je kunt ons bereiken via [email protected]. Je hoeft hierin geen informatie te geven. Alleen de melding dat je ons als vertrouwenspersoon wilt spreken is voldoende. Via mail of telefoon maken we dan een afspraak.
Het is ook mogelijk om een melding te doen bij één van ons. Wij zullen ook die informatie niet met elkaar delen en strikt vertrouwelijk behandelen. Wens je contact met Martin? Mail dan naar [email protected] Wens je contact met Daphne? Mail dan naar [email protected]
Zodra je een mail stuur met het verzoek voor een gesprek nemen wij zo snel mogelijk contact met jou op voor het maken van een afspraak.
Hoe verloopt de melding?
Zodra je een melding doet bij de vertrouwenscontactpersonen, of bij één van de vertrouwenscontactpersonen, dan verloopt het gesprek via de volgende stappen;
1. Introductie rol vertrouwenscontactpersoon
· Uitleg vertrouwelijkheid en anonimiteit
2. Probleemverkenning
· Jij vertelt jouw verhaal
· Bespreken mogelijkheden
· Informeren over vervolgstappen
3. Afronding
· Samenvatten vervolgstappen